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8 月惊喜!小橙云服大更新,售后服务便捷度爆表
2024.08.30

在8月份同步金蝶星辰云的更新中我们新增了如下功能:出库单字段反写,支持自定义字段内容反写到销售出库单;仓库仓位同步,优化出库单创建与反写流程权限控制增强;资料和单据同步权

限设置,关闭权限的员工无法同步金蝶云星辰资料;部分同步备件,支持部分同步金蝶备件资料,减少等待时间。


出库字段反写


新增字段匹配机制,在小橙反写销售出库单到金蝶云星辰时,可将固定内容填写到用户的自定义字段中,顺利完成单据反写。功能作用:当用户在金蝶的销售出库单中,设置了必填的自定义字

段内容防止系统出库单中无用户刚需字段,则可以通过这个机制完成单据反写传输。


仓库仓位同步


 支持读取金蝶云星辰中仓库的仓位信息,在后续反写金蝶出库单时,可选择具体的仓库仓位。功能作用:当用户的金蝶仓库开启了仓位管理,小橙云服可通过此优化,让操作人员选择具体仓

位信息对仓库仓位实施具体管理,顺利完成金蝶出库单的创建与反写。

新增权限控制,关闭权限的小橙员工账号,无法同步金蝶云星辰的所有资料和单据。功能作用:可用于控制员工权限,避免误操作。


部分同步备件资料


支持部分同步金蝶的备件资料。功能作用:当用户只有部分备件的信息发送改变时同步全部备件所需等待时间过长这时用户可以单独更新部分资料,无需等待全部备件的同步更新,减少等待

时间。


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                                                                   ;

一物一码更新


01仅搜索权限   


新增权限设置,在名单内的小橙员工账号,将无法在【一物一码】-【编码列表】中,查看到任何编码信息,仅能通过搜索具体编码,才能获知到编码详情以及所属用户信息。功能作用:适用

于有着严格信息管理的企业用户。功能开启后,员工仅能知道自己掌握的编码信息,无法主动从小橙系统中获取其他编码和用户信息。


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02快速新建工单


用户可在编码详情页点击创建工单按钮,系统将自动读取编码的产品信息和用户信息创建新工单;功能作用:适用于客服根据编码快速建单,无需重复录入,提高录单效率。


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 03扫码页面增加正品弹窗


打开相关设置后,用户扫码打开产品页面时,系统会第一时间弹出正品信息。功能作用:快速告知用户他们扫描的产品是正品,而不是假冒伪劣商品。有助于增强用户对所购产品的信心。


全局环境更新


新增权限设置,名单内的员工账号,无法在小橙售后系统中查看到任何关于客户的电话信息。功能作用:适用于对信息管理有着严格要求的企业用户,能够有效防止客户电话信息的泄露,从

而保障客户的隐私和企业的信息安全。


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