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1.1 功能介绍

统一费用设置可在【系统设置】-【基础资料】-【工单费用设置】中进行操作，能对费用设定统一标准。不过，当各网点对该费用需求不同时，商家客服也可在小橙云服后台【网点管理】中对网点费用进行单独调整，或在【工单费用设置】中对单一或多个费用开启网点申请费用修改权限，由工程师在工单中申请费用时提交修改申请。

1.2 适用场景

连锁企业多网点运营，连锁企业旗下众多网点分布在不同地区，面临不同的市场环境和成本结构。例如，一线城市的人力成本高，而三四线城市相对较低。通过统一费用设置，企业能先制定基础费用标准，再根据各网点实际情况调整，确保费用既符合整体战略，又适应地方差异，避免 “一刀切” 带来的运营难题。

1.3 适用位置

2.1.1 功能介绍

备件价格管理提供 “允许修改” 和 “不允许修改” 两种选项。选择 “允许修改” 后，还可指定由网点负责人或工单负责人进行修改操作。

2.1.2 适用场景

在电子设备维修行业，备件价格受市场供需、产品更新换代影响较大。允许网点修改备件价格，能让网点根据当地市场情况、库存状况及时调整售价，提升销售竞争力。如某款热门手机备件在当地供不应求，网点可适当提高价格；若库存积压，则可降价促销。同时，工单负责人修改权限适用于紧急维修工单，可根据实际维修需求灵活定价，避免因价格问题延误维修进度。

2.2.1 功能介绍

启用扫码收款功能后，网点可调用系统中的收款码进行收款操作。

2.2.2 适用场景

在当今移动支付普及的时代，客户期望支付方式便捷多样。传统的现金、银行卡收款方式效率较低，且易出现找零、刷卡故障等问题。在维修网点启用扫码收款功能，客户可通过微信支付、支付宝支付等方式快速完成付款。

2.3.1 功能介绍

企业可根据管理需求设置收款凭证 “需要上传” 或 “不需要上传”。

2.3.2 适用场景

家电售后维修企业的财务管理需要严格规范，以应对税务审计、内部财务审查等要求。对于规模较大、财务制度健全的企业，设置 “需要上传” 收款凭证，能够确保每一笔维修收款都有详细记录和凭证支持，便于财务人员进行账目核对、成本核算和税务申报，保障财务数据的准确性和合规性，有效防范财务风险。而在一些业务量较小、以快速服务为主的小型维修网点，设置 “不需要上传” 收款凭证，可简化操作流程，减少维修师傅的工作负担，提高维修服务效率，避免因繁琐的财务流程影响客户服务体验。

2.4.1 功能介绍

费用明细展示方式有 “全部查看”“网点管理员查看”“全部隐藏”“隐藏已付费用” 四种选择，企业可根据管理需要进行设定。

2.4.2 适用场景

对于规模较大、部门分工明确的企业，为保护商业机密和避免信息干扰，选择 “网点管理员查看”，能让网点管理更具针对性，同时防止敏感信息泄露。在进行成本核算或财务审计时，“全部查看” 可提供完整的费用数据，便于全面分析。“隐藏已付费用” 则适用于仅关注未付费用的场景，如账单催收，让工作人员聚焦重点，提高工作效率。

2.5.1 功能介绍

费用列表的查看权限可设置为 “管理员查看”“全部查看”“全部隐藏”。

2.5.2 适用场景

对于企业的核心财务数据，如费用列表，设置 “管理员查看” 权限，能够严格控制数据访问，确保敏感财务信息仅被授权人员查看，有效防止数据泄露，保障企业财务安全。在一些需要全员参与成本控制的企业中，选择 “全部查看” 费用列表，可让维修师傅、客服人员等全体员工了解维修业务的费用构成和成本情况，增强员工的成本意识，促使各部门协同合作，共同控制成本。