丰富可靠的核心产品

用核心技术为企业售后管理赋能

售后管理系统
客户支持系统
移动服务APP

  • 工单管理

    多渠道客户报修、快速受理、智能派工、高效处理客户的售后请求

  • 备件管理

    备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料，服务商申请备件

  • 结算管理

    售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，降低人员成本

  • 客户管理

    客户档案管理，设备档案管理，客户合同管理，服务计划管理，服务提醒管理

  • 服务商管理

    企业可邀请服务商加入服务空间，轻松管理遍布全国的售后服务网络

  • 外勤管理

    实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹，彻底解决外勤人员的管理难题

  • 统计分析

    多维度数据挖掘分析，为企业进行绩效考核，提升服务品质提供数据支持

  • 服务监控

    企业售后服务过程实时监控，破解售后服务的监管难题，真正提升客户满意度

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解决方案

深厚的行业积淀，满足客户各种场景需求

机电设备
医疗机械
家用电器
仪器仪表
智能制造
汽车车辆
IT运维
安防监控
净水设备
手机数码
家装建材
生活服务
原厂售后:
适用于厂商直接为用户提供售后服务的管理场景
外包售后:
适用于厂商将产品售后服务全部（或部分）外包给第三方服务商的管理场景
服务商售后:
适用于专业服务商、产品代理商、产品经销商，售后安装、维修、保养等
内部维保:
适用于银行、医院、政府、企业、酒店等单位内部设备维保管理场景
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产品优势

专注做产品，用心做服务

专业品质

国内专业售后管理云平台拥有丰富的软件行业经验及客户资源。

方案灵活

提供灵活部署方案，支持公有云、私有云部署

数据安全

5重数据安全保障，确保您的业务数据安全

稳定可靠

分布式架构，服务器集群，系统稳定不掉线

贴心服务

专属顾问，专家支持，7*24小时运维

10000+家企业正在使用

致力于帮助企业打造高效的售后服务体系

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