分配机制
第一步：机制列表。点击【分配机制】项，进入列表页。
第二步：添加机制。点击【添加机制】，打开添加机制信息窗口，填写完机制信息后（此机制在创建工单时，“受理客服”项选择“系统分配”时，需要此分配机制）点击保存即可在列表中查看。
工单模块之分配机制
第一步：机制列表。点击【分配机制】项，进入列表页。
第二步：添加机制。点击【添加机制】，打开添加机制信息窗口，填写完机制信息后（此机制在创建工单时，“受理客服”项选择“系统分配”时，需要此分配机制）点击保存即可在列表中查看。
